Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lc555

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay truy cập sảnh chơi trên điện thoại — mọi dữ liệu cá nhân đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
lc555 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lc555
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách lc555 bảo vệ dữ liệu trong từng bước

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ thông tin của bạn an toàn ở mọi điểm — từ lúc bạn nhập mã OTP khi đăng nhập cho đến khi giao dịch MoMo hoặc Viettel Money được xác nhận xong. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chính đang hoạt động.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Toàn bộ luồng thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Số tài khoản ví và thông tin giao dịch không lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn di chuyển trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi lưu trữ hoặc sử dụng thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi qua nhiều kênh. Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động. Dùng để hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần tài khoản.

Mục Tài Khoản

Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản để tự xem lại thông tin đang lưu, cập nhật số điện thoại hoặc liên kết lại ví điện tử MoMo, ZaloPay.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu thanh toán cho đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán, không lưu số ví hay mã PIN của bạn. Kết nối tới MoMo, ZaloPay, Viettel Money chạy qua cổng thanh toán được mã hóa SSL.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước, sau đó xử lý xóa dữ liệu trừ phần phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không bán hay trao đổi dữ liệu vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển tới đối tác xử lý thanh toán nội địa như cổng kết nối MoMo, ZaloPay khi cần hoàn tất giao dịch.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt cá nhân để xem dữ liệu đang lưu. Nếu cần bản sao đầy đủ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ cung cấp trong thời gian sớm nhất.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở và sử dụng tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.